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销售员需要死记硬背销售话术吗?作为人员的话术

日期:2020-05-13 21:36:01 点击:0 来自:本站 作者:

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  其实做销售最怕的就是死记硬背话术,每个人遇到的顾客不同,每个人也都有各自的特色,因此同样的话术面对同样的顾客却因为销售员的表达方式不同而变化着。所以在和顾客沟通过程中,别人好的经验可以借鉴,好的话术加上自己的创新是可以被高效利用的!

  针对顾客的不同,所采用的销售话术也是不同的,这也是所有销售人员都知道的事。为什么有的销售员采用了那些优秀销售员的话术,却拿不下顾客呢!这也正好说明了同样的话术不一定适合每一个人。

  那我们应该怎样向别人学习呢?其一:每个人都有各自成功的案例,我们要学习他们应对顾客的思路,而不单单是销售话术;

  其二:每天利用上班开早会的时间,互相交流经验,通过对方组织的销售话术,多去思考,最终组合成适合自己的销售话术;

  其三:话术是经验的沉淀,唯有接触更多的顾客,了解更多顾客的性格,见的顾客多了,自己在应对方面一定会有所提高。毕竟经验是靠长期的积累浓缩成的;

  其四:现在无论哪个公司,只要有销售岗位,就要求销售员必须学会销售话术,这太常见了。但是你仔细的想一想,难道这些上层领导就这么傻,不知道销售员天天面对的顾客是不一样的吗?让你学习销售话术,最主要是让你领悟销售话术的内涵所在,这样才能更好地发挥话术的最大效用!

  其五:活学活用,这一点非常重要,正所谓师傅领进门,修行在个人。举个例子:一个经验丰富的销售员给新人做培训时,讲到一点要对顾客热情。要做到对顾客热情的方式有太多了,这就需要结合销售员自身的表现形式让顾客感觉到热情。大部分的培训讲的是大方向,自由发挥自己的才能,这样才是应对顾客的最佳办法!你觉得呢?

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