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销售过程中最重要的3点方法你知道吗?2020/5/25销售最重要的三点

日期:2020-05-25 03:46:03 点击:0 来自:本站 作者:

  我们在做销售的过程中会有很多个关键时刻,这是对销售人专业知识的衡量和应变能力的考验,有很多销售新人不能把握好销售的关键口,最终导致销售失败。

  犹记得自己还是小白的时候,感觉做业务实在是太难了,经常被客户赶出去,遭到客户的拒绝那是家常便饭,更有甚者去客户家里拜访的时候,还被客户家里养的看家狗追着跑,回想起从前那就是部心酸史。

  好说歹说磨破了嘴皮子介绍自家产品的优势,客户拿着竞品的价格和竞品做了比较,这是最让销售头疼的。鉴于这里谈到竞品,那么在说出想说的话之前,最好是充分的了解竞品的相关信息:竞品的优势何在?竞品的劣势何在?竞品公司的优势何在?能有哪些资源……这些都是要考虑到的,俗话说:知己知彼,只有找到能和竞品产生差异化的点,我们才能有更好的理由说服客户。

  必须要注意的是,在客户对比两家或多家公司和产品时,千万不要顶撞客户,否则当心话题还没热乎,就被客户厌烦,后面还想继续谈生意?洗洗睡吧。最好的话术是:“X总,您看手机市场,三星没爆炸前的占比,再看看现在……”,接下来讲咱产品的比较优势。这样才能不驳了客户面子,又巧妙的往自己的产品上引。

  不知道诸位看官在客户想放弃购买的时候是怎么反应的,我要劝谏的是如果客户有这个打算,你马上以降价的方式以继续话题,这样只会让客户觉得你的产品没有价值,说白了:不值钱,更会让他有借机砍价的想法。不如和客户说:“我理解您的心情,但今天是公司优惠的最后一天,如果今天不买,明天以后价格会更高,就没有现在这么优惠的价了”。与其求着客户买,倒不如让他明白不买的后果——会损失什么。

  出现这种情况时,往往是客户在对产品有所了解,但购买的欲望不是很强烈。在这时候,销售员就要询问的更小心了,要是直接问:“您考虑的怎么样了?”“您买不买?”,客户铁定被你吓跑。咱们可以用其他同行客户刺激刺激:“这系列的产品都是我司定量最高的,XX公司(行业数一数二的)二季度又在我们这儿定了XX量,再说这系列的产品很符合您现在公司的需求……”

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